Waarom is mijn melding verdwenen?

Meestal is de situatie gewoon voorbij. Bij de dagelijkse controle om 06:30 UTC sluit priceq elke ongelezen of gelezen melding die het niet meer ziet: de concurrent heeft zijn prijs weer verhoogd, je winkel heeft weer voorraad, of de winkel levert weer prijzen. Die meldingen gaan naar Opgelost.

Waar je kijkt

De pagina Alerts opent op Ongelezen. Een melding die je hebt geopend en als gelezen gemarkeerd, staat onder Gelezen, een uitgestelde onder Uitgesteld, enzovoort. Kies Alles om elke melding te zien, in welke staat ook.

Kijk ook naar de filters boven de lijst. Een filter op categorie of soort verbergt alles daarbuiten.

Andere redenen

• Je uitstel is verlopen. Een uitgestelde melding gaat naar Opgelost als de tijd om is. Bestaat de situatie nog, dan verschijnt bij de volgende controle een nieuwe melding.
• Je hebt een vergelijkbare melding gedempt. Dempen stopt nieuwe meldingen van die soort voor hetzelfde product en voor dezelfde winkel. Zie Uitstellen, negeren, dempen of oplossen.
• Je drempel is veranderd. Na een strengere drempel sluiten meldingen die er niet meer aan voldoen bij de volgende controle. Zie Drempels en uitzonderingen per categorie.
• De melding is ingeklapt. Zijn er nieuwe, verslechterde of kritieke meldingen, dan worden de ongewijzigde meldingen ingeklapt onder een regel als 3 ongewijzigde standen. Klik erop om de lijst te openen.

Je eigen actie

Staat een product uit je gekoppelde Shopify-, WooCommerce- of Magento-winkel in de aanbieding, dan maakt priceq geen Plotselinge prijsbeweging voor je eigen winkel als de actie begint. Ook niet als je prijs daarna terug naar de lijstprijs gaat. Het paneel je eigen acties op de pagina Alerts toont je producten die nu in de aanbieding zijn.

Meldingen over concurrenten komen tijdens je actie gewoon binnen. Ze krijgen het label op actie, zodat je ziet dat het product in je eigen aanbieding staat.

Veel open meldingen

De pagina toont tot 500 open meldingen, de belangrijkste eerst. Heb je er meer, dan staat dat in een regel: "Je ziet de 500 belangrijkste van ... openstaande meldingen." Werk deze weg of gebruik de filters, dan schuift de rest op.