Wat betekent elke bronstatus?

Elke retailer op de pagina Bronnen toont één status. Gezond betekent dat er prijzen binnenkomen. Wacht betekent dat er nog niets binnen is. Vertraagd betekent dat de laatste controle mislukte en priceq het zelf opnieuw probeert. Actie nodig betekent dat jij iets moet doen.

Naast de status zie je wanneer de laatste prijs binnenkwam, of "nog geen prijzen". De balk boven de lijst telt elke status. Klik op een aantal om alleen die retailers te zien.

Wacht

De winkel heeft nog nooit een prijs geleverd. Meestal zijn je producten nog niet aan de pagina's gekoppeld. Zie Waarom staat een bron op Wacht?

Vertraagd

Twee redenen, en voor geen van beide hoef je iets te doen:

• Tijdelijk geweigerd: de winkel weigerde de laatste bezoeken.
• Tijdelijk niet bereikbaar: de winkel was niet bereikbaar.

In beide gevallen probeert priceq het zelf opnieuw.

Actie nodig

Drie redenen. De rij toont de reden en de knop die het oplost.

• Geblokkeerd door bot-bescherming: de winkel blokkeert geautomatiseerde bezoeken. Je producten zijn nog wel gekoppeld. Kies Escaleer.
• Alleen bereikbaar vanuit een land: de winkel toont prijzen alleen aan bezoekers uit dat land. Kies Escaleer. priceq gebruikt dan een route in dat land.
• Pagina-indeling veranderd: de productpagina's zien er anders uit en priceq kan de prijs niet meer aflezen. Kies Koppeling herstellen. Escaleren helpt hier niet.

Wat Escaleer doet

Escaleer zet de winkel over op een zwaardere manier om de pagina's te bereiken en start meteen een nieuwe poging. Je ziet Escalatie gestart. In het detailpaneel van de retailer staat bij collectie-niveau dan Uitgebreide route in plaats van Standaard. De knop in dat paneel heet Escaleer collectie.

Een winkel escaleren doe je zelf. Je hoeft niets aan te vragen en niet op ons te wachten. Blijft de status daarna rood, neem dan contact op met [email protected].

Wat Koppeling herstellen doet

Koppeling herstellen opent het tabblad Koppelingen, gefilterd op die retailer. Daar controleer je de productadressen en verbeter je ze met URL bewerken. Zie Een verkeerde match herstellen.

Meer details

Klik op de naam van de retailer om het detailpaneel te openen. Daar staat de uitleg bij de reden en zie je een strook van de laatste 14 dagen, één blok per dag. Zie Een bron bewerken, pauzeren of verwijderen.