HelpProducten en bronnen

Waarom kan ik deze winkel niet toevoegen?

Bijgewerkt op

Producten en bronnen, 8 artikelen

Plak je een adres in Retailer toevoegen, dan controleert priceq het voordat de knop Toevoegen werkt. Weigert de controle de winkel, dan zegt een melding waarom. De knop blijft grijs tot het adres door de controle komt.

De meldingen

  • "Dit lijkt geen webadres." Controleer het adres op typefouten. Een kaal domein zoals caseking.de is genoeg.
  • "Je volgt" met het domein en "al". De winkel staat al in je lijst. priceq herkent een winkel aan de naam in het adres, dus coolblue.be telt als dezelfde winkel als coolblue.nl, ook in een ander land.
  • "is een winkel in" een ander land, gevolgd door "Je kunt alleen winkels in" je eigen land "volgen". De landcode aan het einde van het adres (.de, .fr, .be) wijst naar een land buiten je markt.
  • "is in de taal van" een ander land. Het adres heeft geen landcode, zoals .com, maar de site geeft aan dat hij in de taal van een ander land is geschreven. Een Engelstalige site wordt hierom nooit geweigerd.
  • Het domein, gevolgd door "kunnen we nog niet volgen. Amazon volgen we in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk." Andere Amazon-sites, zoals amazon.com of amazon.it, kun je niet toevoegen.

Je volgt winkels in een ander land

Je kunt alleen winkels in je eigen markt toevoegen. Onder de twee landmeldingen zie je "Je markt staat op" met je land, en de link Pas je markt aan.

Die link opent Instellingen, onderdeel Klant. Daar kies je je land bij Markt. Alleen een beheerder kan dat wijzigen. Daarna kun je winkels in het nieuwe land toevoegen.

De site kon niet worden geopend

Dit is geen weigering. De controle meldt dat de site op dat moment niet te openen was, wat vaker gebeurt bij winkels met bot-beveiliging. De knop Toevoegen werkt gewoon en priceq gebruikt daarna een zwaardere route.

Je pakket is vol

Kies je Toevoegen terwijl je al zoveel concurrerende winkels volgt als je pakket toestaat, dan krijg je een melding die begint met "Je pakket staat" en het aantal concurrerende winkels noemt. Je eigen winkel en winkels die je hebt uitgezet tellen niet mee. Je kunt een winkel uitzetten om ruimte te maken, zie Een bron bewerken, pauzeren of verwijderen, of kijk bij Pakketten en limieten.

Alle stappen staan in een retailer toevoegen.

Kom je er niet uit? Mail ons. We antwoorden zelf, en schrijven daarna het artikel. [email protected]