Help/Privacy en gegevens

Privacy en gegevens

Waar je gegevens staan, hoe lang we ze bewaren, alles downloaden, je account verwijderen, en de verwerkersovereenkomst.

• Waar staan mijn gegevens, en gaan ze de EU uit?

  priceq en de database draaien bij Hetzner in Nürnberg, Duitsland. Back-ups die de EU verlaten, zijn versleuteld voordat ze vertrekken.

• Worden mijn gegevens gedeeld met andere priceq-klanten?

  Prijzen van openbare winkelpagina's delen klanten met elkaar. Je catalogus, koppelingen, eigen prijzen, regels en meldingen blijven alleen in je account.

• Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?

  Je accountgegevens blijven zolang je account bestaat en zijn uiterlijk 30 dagen na het einde gewist. Prijshistorie bewaren we 13 maanden.

• Hoe exporteer ik al mijn gegevens?

  Een beheerder downloadt alles wat priceq van de organisatie heeft als één ZIP met CSV-bestanden, onder Instellingen, Data-export. Je hoeft niets te vragen.

• Hoe verwijder ik mijn account?

  Een beheerder vraagt verwijdering aan onder Instellingen, Gevarenzone. Na 30 dagen is alles gewist, en tot dan draai je het met één klik terug.

• Hebben jullie een verwerkersovereenkomst?

  Ja. Hij staat openbaar op onze website en je gaat ermee akkoord bij het aanmelden. Hij volgt de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

• Wie zijn jullie subverwerkers?

  Vijf partijen verwerken namens jou persoonsgegevens voor priceq: Hetzner, Cloudflare, Backblaze, AhaSend en Sentry. Wijzigingen melden we 30 dagen vooraf.