Help/Abonnement en facturen

Abonnement en facturen

Pakketten en limieten, het einde van je proefperiode, een abonnement kopen, wijzigen of opzeggen, en je facturen.

• Wat zit er in elk pakket?

  De proefperiode en de drie pakketten verschillen in producten, concurrenten, gebruikers, metingen per dag en prijsvoorstellen. Dit telt mee.

• Wat gebeurt er als mijn proefperiode afloopt?

  Het meten stopt en de app opent alleen nog op het abonnementsscherm. Je hebt 30 dagen om een pakket te kiezen. Na 60 dagen gaan je gegevens weg.

• Hoe sluit ik een abonnement af, wijzig of zeg ik het op?

  Een beheerder regelt het abonnement via Instellingen, Abonnement. Betalen, je betaalmethode wijzigen en opzeggen gaan via onze beveiligde betaalpagina.

• Waar vind ik mijn facturen?

  Elke factuur krijg je per e-mail, en beheerders vinden alle betalingen onder Instellingen, Abonnement, Betalingen. Vragen naar [email protected].

• Waarom staat er een slotje bij een menu-item?

  Een slotje bij Prijsadvies, Strategie of Dynamic pricing betekent dat je pakket het niet bevat. Ze horen bij Business, Professional en Enterprise.