HelpAbonnement en facturen

Waarom staat er een slotje bij een menu-item?

Bijgewerkt op

Abonnement en facturen, 5 artikelen

Een klein slotje naast een menu-item betekent dat je huidige pakket dat deel van priceq niet bevat. Dat gebeurt alleen onder Dynamische prijzen in de zijbalk: bij Prijsadvies, Strategie en Dynamic pricing zelf. Deze drie horen bij de pakketten Business, Professional en Enterprise, niet bij Start of de Proefperiode.

Wat je ziet

Het item blijft in het menu staan en je kunt er nog steeds op klikken. Op een breed scherm en in het menu op je telefoon staat het slotje naast de naam. Is de zijbalk ingeklapt tot pictogrammen, dan is er geen ruimte voor. Schermlezers noemen het item met (niet in je pakket) achter de naam.

Klik je op Prijsadvies of Strategie, dan opent een pagina met Prijsadvies zit niet in je pakket, plus een regel met de pakketten die het wel hebben. De knop Bekijk pakketten brengt je naar Abonnement in Instellingen.

Klik je op Dynamic pricing, dan zie je een korte uitleg van wat het doet, het eerste pakket waar het in zit en het pakket dat je nu hebt. De knop Abonnement bekijken gaat naar dezelfde plek.

Zo zet je het aan

Kies een pakket waar de functie in zit. Alleen een beheerder kan het abonnement wijzigen. Iedereen anders ziet op dat scherm Alleen een beheerder kan het abonnement beheren. Vraag het een beheerder in je organisatie, of lees Je abonnement kopen, wijzigen of opzeggen.

Zit de functie in je pakket, dan verdwijnt het slotje en openen de pagina's gewoon. Al het andere in de zijbalk werkt in elk pakket. Wat elk pakket bevat en hoeveel producten, winkels en gebruikers erbij horen, lees je in Pakketten en limieten.

Wat de drie items doen

Kom je er niet uit? Mail ons. We antwoorden zelf, en schrijven daarna het artikel. [email protected]