HelpTeam en account

Hoe wijzig ik mijn taal, thema of meldingen per e-mail?

Bijgewerkt op

Team en account, 9 artikelen

Open Mijn account in de zijbalk. Het opent als venster over de pagina waar je bent, dus je raakt je plek niet kwijt. Wat je daar instelt, geldt alleen voor jou. Je collega's kiezen elk hun eigen instellingen.

Er zijn drie onderdelen: Inloggen, Notificaties en Weergave.

Taal

Ga naar Weergave en kies een Taal: Nederlands, English, Deutsch, Français of Polski. Het scherm schakelt meteen om.

In die taal krijg je ook je rapporten en de e-mails die priceq je stuurt. De bestandsnamen van exports volgen eveneens je schermtaal. Zie Je gegevens exporteren.

Thema

Zet onder Weergave het Thema op Donker of Licht. Dat werkt meteen, en priceq onthoudt het in deze browser.

Meldingen per e-mail

Ga naar Notificaties. Onder Hoe wil je meldingen ontvangen? kies je hoe meldingen je per e-mail bereiken:

  • Dagelijks: één overzicht van je openstaande meldingen per dag, verstuurd om 07:00 UTC. Deze instelling raden we aan.
  • Uit: geen e-mail over meldingen. Je ziet ze gewoon in de app.

Je keuze wordt opgeslagen zodra je klikt. Lukt dat niet, dan zie je Opslaan is niet gelukt. Probeer het opnieuw. De meldingen zelf blijven hoe dan ook werken. Deze instelling verandert alleen welke e-mail je krijgt. Zie Meldingen per e-mail.

Als e-mail je niet bereikt

Bovenaan de app staat soms een oranje balk met We kunnen je geen e-mail bezorgen op dit adres. Mail aan jou is dan teruggekomen of als spam gemarkeerd. Zolang die balk er staat, houden we je dagelijkse overzicht en je rapporten tegen. Mail naar [email protected], dan kijken we samen met je naar het adres.

Wachtwoord

Inloggen toont je e-mailadres en een knop Wachtwoord wijzigen. Zie Je wachtwoord resetten of weer binnenkomen.

Een instelling vinden

Zoek je een instelling snel op, gebruik dan het zoekveld bovenaan Instellingen. Het vindt ook de onderdelen in Mijn account. Typ een woord zoals "donker" of "taal" en kies het resultaat.

Kom je er niet uit? Mail ons. We antwoorden zelf, en schrijven daarna het artikel. [email protected]